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| frage = Die Videokonferenz mit den empfohlenen Diensten bricht ab oder die Übertragungsqualität ist schlecht. | | frage = Die Videokonferenz mit den empfohlenen Diensten bricht ab oder die Übertragungsqualität ist schlecht. | ||
| antwort = Führen Sie Videokonferenzen '''nicht''' über die VPN-Verbindung durch. Dies verbessert die Qualität der Videokonferenz und spart Bandbreite für andere Dienste. Momentan stellen viele Lehrende Ihre Präsenzveranstaltung auf den Onlinebetrieb um. Dies führt zu Überlastungen der bisherigen Infrastruktur für Videokonferenzen. Das Deutsche Forschungsnetz informiert über [https://www.conf.dfn.de/aktuelles-news/newsansicht/archive/2020/03/11/article/dfnconf-und-covid-19-146/ Einschränkungen der zentralen Videokonferenzdienste] Adobe Connect und Pexip. Wir empfehlen Ihnen deshalb, [[Portal:Onlinebetrieb/Synchrone_Onlineformate/Audio-_und_Videokonferenzen_durchführen|Webex]] als Videokonferenzdienst zu nutzen. Es besteht für alle Lehrenden die Möglichkeit, per E-Mail an webex@itz.uni-halle.de einen persönlichen Account anzufordern und diesen als Veranstalter für Videokonferenzen zu nutzen | | antwort = Führen Sie Videokonferenzen '''nicht''' über die VPN-Verbindung durch. Dies verbessert die Qualität der Videokonferenz und spart Bandbreite für andere Dienste. Momentan stellen viele Lehrende Ihre Präsenzveranstaltung auf den Onlinebetrieb um. Dies führt zu Überlastungen der bisherigen Infrastruktur für Videokonferenzen. Das Deutsche Forschungsnetz informiert über [https://www.conf.dfn.de/aktuelles-news/newsansicht/archive/2020/03/11/article/dfnconf-und-covid-19-146/ Einschränkungen der zentralen Videokonferenzdienste] Adobe Connect und Pexip. Wir empfehlen Ihnen deshalb, [[Portal:Onlinebetrieb/Synchrone_Onlineformate/Audio-_und_Videokonferenzen_durchführen|Webex]] als Videokonferenzdienst zu nutzen. Es besteht für alle Lehrenden die Möglichkeit, per E-Mail an [mailto:webex@itz.uni-halle.de webex@itz.uni-halle.de] einen persönlichen Account anzufordern und diesen als Veranstalter für Videokonferenzen zu nutzen. | ||
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{{Häufige Fragen | |||
| id = t-itz | |||
| frage = Ich habe ein anderes technisches Problem, zum Beispiel mit Stud.IP-Zugang, WLAN, VPN oder E-Mail. | |||
| antwort = Bitte nutzen Sie auch die Hilfeseiten des IT-Servicezentrums unter https://www.itz.uni-halle.de/aktuelles/home-office/. | |||
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{{Kurztitel}} | {{Kurztitel}} | ||
[[Kategorie:Onlinebetrieb]] | [[Kategorie:Onlinebetrieb]] |
Aktuelle Version vom 6. Mai 2021, 10:19 Uhr
Auf dieser Seite befindet sich eine Übersicht häufig gestellter Fragen, die fortlaufend ergänzt werden.
Strategien und Beispiele
Viel zu viele. Daher empfehlen wir in der gegenwärtigen Situation eine Reduktion auf drei Grundformen:
- Vorlesungen im (leeren) Hörsaal aufnehmen (begrenzt möglich) oder
- Vorlesungen oder Seminar-Input zuhause aufnehmen (als Video oder nur Ton zur Präsentation dazu) und
- Lernplattformen (Stud.IP & ILIAS) für die Veröffentlichung dieser Videos oder anderer Materialien nutzen und dort mit Diskussionen, Aufgaben, Übungen usw. seminaristische Onlineformate abbilden. Alle diese Grundformen finden Sie auf der Hauptseite erläutert.
Anleitungen und Tools
Nein. Für alle Softwarebeschaffungen ist das ITZ der MLU zuständig. Bitte beachten Sie beim Einsatz externer (und vom LLZ nicht empfohlener) Software die weiterhin geltenden Datenschutzbestimmungen. So sind z.B. Zwangsregistrierungen bei externen Anbietern für Studierende nicht datenschutzkonform.
Eine Liste vorliegender Campuslizenzen finden Sie in unserer Tool-Liste, wenn Sie beim letzten Reiter "Kosten" die "Campuslizenz" auswählen.
Technische Fragen und Probleme
Sie benötigen zuerst einen Account.
Wenn der erstellt ist, finden Sie Ihren Loginnamen für das System bei Stud.IP (Menü: Tools > Lernobjekte) und können dort auch die Weiterleitung nutzen.
Wenn trotz korrektem Nutzernamen (bitte prüfen) der Login am Passwort scheitert, senden Sie bitte eine E-Mail an support@elearning.uni-halle.de und wir weisen Ihnen ein neues Passwort zu (Bitte haben Sie Verständnis für aktuell erhöhte Antwortzeiten).