Portal:Onlinebetrieb/Synchrone Onlineformate/Audio- und Videokonferenzen durchführen/FAQ MLUconf: Unterschied zwischen den Versionen

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Sollte Ihr Passwort für die zentralen Dienste der MLU nicht auf mluconf.uni-halle.de akzeptiert werden, so müssen Sie sich im [https://serviceportal.itz.uni-halle.de/ Serviceportal] ein neues Passwort setzen. Beachten Sie hierbei: Dieses Passwort gilt dann für alle zentralen Dienste.  
Sollte Ihr Passwort für die zentralen Dienste der MLU nicht auf mluconf.uni-halle.de akzeptiert werden, so müssen Sie sich im [https://serviceportal.itz.uni-halle.de/ Serviceportal] ein neues Passwort setzen. Beachten Sie hierbei: Dieses Passwort gilt dann für alle zentralen Dienste.  
Gast-Dozierende, die ausschließlichen über einen Stud.IP-Zugang verfügen wenden sich bitte an [mailto:support@elearning.uni-halle.de support@elearning.uni-halle.de]
Gast-Dozierende, die ausschließlichen über einen Stud.IP-Zugang verfügen, wenden sich bitte an [mailto:support@elearning.uni-halle.de support@elearning.uni-halle.de]
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{{Vorlage:Häufige Fragen
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|id= externe Nutzer MLUconf
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  |frage=Können externe Nutzer (keine Angehörigen der MLU) MLUconf nutzen?
  |frage=Können externe Nutzer (keine Angehörigen der MLU) MLUconf nutzen?
|antwort= Externen Nutzer können per Link problemlos an jedem Meeting teilnehmen - sofern es nicht über Stud.Ip oder ILIAS angelegt wurde. (siehe Punkt "Wann sollte ich Meetings über Stud.IP und ILIAS nutzen?" )
|antwort= Externe Nutzer können per Link problemlos an jedem Meeting teilnehmen - sofern es nicht über Stud.IP oder ILIAS angelegt wurde. (siehe Punkt "Wann sollte ich Meetings über Stud.IP und ILIAS nutzen?" )


Auch externe Nutzer haben dann alle Rechte innerhalb eines Meeting, die Ihnen vom Präsentator/Moderator zugewiesen wurden. (siehe: [[Portal:Onlinebetrieb/Synchrone Onlineformate/Audio- und Videokonferenzen durchführen/Videokonferenzen mit MLUconf veranstalten|Funktionen in MLUconf]])
Auch externe Nutzer haben dann alle Rechte innerhalb eines Meetings, die ihnen vom Präsentator/Moderator zugewiesen wurden. (siehe: [[Portal:Onlinebetrieb/Synchrone Onlineformate/Audio- und Videokonferenzen durchführen/Videokonferenzen mit MLUconf veranstalten|Funktionen in MLUconf]])
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{{Vorlage:Häufige Fragen
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  |frage= Können sich auch externe Nutzer einen MLUconf-Account anlegen?
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|antwort= Nein.
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Externe Nutzer können nur an für sie per Link freigegebene MLUconf Konferenzen teilnehmen.
Externe Nutzer können nur an für sie per Link freigegebenen MLUconf-Konferenzen teilnehmen.
Sie können keine eigenen Video-Konferenzen anlegen und starten.
Sie können keine eigenen Videokonferenzen anlegen und starten.
Sollen externen Nutzer unbedingt einen eigenen Konferenzraum anlegen und verwalten können, so muss hierfür Webex verwendet werden. Für einen solchen temporären Webe-Zugang wenden Sie sich bitte an [http://mailto:webex@itz.uni-halle.de webex@itz.uni-halle.de]
Sollen externe Nutzer unbedingt einen eigenen Konferenzraum anlegen und verwalten können, so muss hierfür Webex verwendet werden. Für einen solchen temporären Webex-Zugang wenden Sie sich bitte an [http://mailto:webex@itz.uni-halle.de webex@itz.uni-halle.de]


Gast-Accounts können den MLUconf-Service nach Login in vollem Umfang nutzen.
Gast-Accounts können den MLUconf-Service nach Login in vollem Umfang nutzen.
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=== Was bedeuten die Fehlercodes?===
=== Was bedeuten die Fehlercodes?===
=== vor dem Meeting ===
=== Vor dem Meeting ===
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|id= Vorbereitung Meeting  
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=== während des Meetings ===
=== Während des Meetings ===
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|id= Aufzeichnung
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  |frage= Kann ich meine Konferenz mit MLUconf aufzeichnen?
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  |antwort= Nein, diese Funktion ist im Moment nicht aktiv. Der Dafür oben angezeigte Button ist ohne Funktion. Die Nutzung der Aufzeichnungsfunktion wird angestrebt.
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=== nach dem Meeting ===
=== Nach dem Meeting ===
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|id= Beenden Meeting
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|id= Präsentationen gespeichert
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  |frage= Stehen Präsentationen nach Beendigung der Konferenz weiter zu Verfügung?
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|id= Statistik
|id= Statistik
  |frage= Welche Daten einer Videokonferenz werden gespeichert?
  |frage= Welche Daten einer Videokonferenz werden gespeichert?
|antwort= Für die Statistik werden die Zeit und die Benutzeranzahl einer Konferenz erfasst. Es erfolgt keine Speicherung, welche Nutzer an einem Metting teilgenommen haben oder anderer persönlicher Daten (Chatverlauf etc.)
|antwort= Für die Statistik werden die Zeit und die Benutzeranzahl einer Konferenz erfasst. Es erfolgt keine Speicherung, welche Nutzer an einem Meeting teilgenommen haben oder anderer persönlicher Daten (Chatverlauf etc.)
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=== Präsentationen und Bildschirmfreigabe ===
=== Präsentationen und Bildschirmfreigabe ===
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|id= keine Bildschirmfreigabe
|id= keine Bildschirmfreigabe
  |frage= Ich kann meinen Bildschirm nicht freigeben/nicht teilen. Der entsprechende Button wird nicht angezeigt.
  |frage= Ich kann meinen Bildschirm nicht freigeben/nicht teilen. Der entsprechende Button wird nicht angezeigt.
|antwort= Zur Verwendung von MLUconf werden aktuelle Versionen des Firefox oder Chrome Browsers empfohlen (ab Version 72). Mit dem Microsoft Edge Browser funktioniert die Bildschirmfreigabe ab Version 83. Mit Verwendung des Safari Browser ist eine Bildschirmfreigabe leider nicht möglich.
|antwort= Zur Verwendung von MLUconf werden aktuelle Versionen des Firefox- oder Chrome-Browsers empfohlen (ab Version 72). Mit dem Microsoft-Edge-Browser funktioniert die Bildschirmfreigabe ab Version 83. Mit Verwendung des Safari-Browsers ist eine Bildschirmfreigabe leider nicht möglich.
Für MacOS-Systeme: Bitte überprüfen Sie auch, ob die Bildschirmfreigabe für den jeweiligen Browser in den Systemeinstellungen Ihres Gerätes freigegeben ist. Wählen Sie in den Systemeinstellungen unter dem Meüpunkt "Sicherheit" den Reiter Datenschutz aus. In der Tabelle (auf linken Seite des Fensters) wählen Sie den Punkt "Bildschirmaufnahme" aus und setzen bei Firefox oder Chrome einen Haken.(Mac System Preferences > Security & Datenschutz > Bildschirmaufzeichnung)
Für MacOS-Systeme: Bitte überprüfen Sie auch, ob die Bildschirmfreigabe für den jeweiligen Browser in den Systemeinstellungen Ihres Gerätes freigegeben ist. Wählen Sie in den Systemeinstellungen unter dem Meüpunkt "Sicherheit" den Reiter "Datenschutz" aus. In der Tabelle (auf der linken Seite des Fensters) wählen Sie den Punkt "Bildschirmaufnahme" aus und setzen bei Firefox oder Chrome einen Haken. (Mac System Preferences > Security & Datenschutz > Bildschirmaufzeichnung)
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{{Vorlage:Häufige Fragen
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|id= keine Bildschirmfreigabe mobil
|id= keine Bildschirmfreigabe mobil
|frage= Welche Mobilgeräte unterstützen die Bildschirmfreigabe?
|frage= Welche Mobilgeräte unterstützen die Bildschirmfreigabe?
|antwort= Die Bildschirmfreigabe wird von Android 6.0 und höher unterstützt. Für iPhone, iPad und iPod Touch mit iOS 12 und höher wird dies auf dem iPhone 6s, iPad Air 2, iPad mini 2019, iPod Touch der 7. Generation und neueren Geräten unterstützt.(Quelle skype.com)
|antwort= Die Bildschirmfreigabe wird von Android 6.0 und höher unterstützt. Für iPhone, iPad und iPod Touch mit iOS 12 und höher wird dies auf dem iPhone 6s, iPad Air 2, iPad mini 2019, iPod Touch der 7. Generation und neueren Geräten unterstützt. (Quelle: skype.com)
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{{Vorlage:Häufige Fragen
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|id= Größe Präsentation
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|frage= Gibt es einen Dateigrößenbeschränkung der hochgeladenen Präsentationen?
|frage= Gibt es eine Dateigrößenbeschränkung der hochgeladenen Präsentationen?
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|id= video abspielen
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|frage= Welche Mobilgeräte unterstützen die Bildschirmfreigabe?
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{{Vorlage:Häufige Fragen
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|id= Sprechstunde
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  |frage= wie könnte ich einen Sprechstunde über MLUconf realisieren?
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Version vom 24. Juni 2020, 13:56 Uhr

Allgemeine Fragen

Welche Videokonferenzsysteme kann ich an der MLU nutzen?
Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt werden, um MLUconf zu nutzen?

Zugang zu MLUconf

Welche Login-Daten benötige ich auf mluconf.uni-halle.de?

Studierende: Loggen Sie sich unter https://mluconf.uni-halle.de bitte mit ihren Stud.IP-Zugangsdaten ein.

Lehrende und weitere Angehörige der MLU (auch Gast-Dozierende): Nutzen Sie bitte ihre Login-Daten für die zentralen Universitätsdienste wie Mail oder Wlan. (5-stelliges Nutzerkennzeichen + Passwort).

Sollte Ihr Passwort für die zentralen Dienste der MLU nicht auf mluconf.uni-halle.de akzeptiert werden, so müssen Sie sich im Serviceportal ein neues Passwort setzen. Beachten Sie hierbei: Dieses Passwort gilt dann für alle zentralen Dienste.

Gast-Dozierende, die ausschließlichen über einen Stud.IP-Zugang verfügen, wenden sich bitte an support@elearning.uni-halle.de
Können externe Nutzer (keine Angehörigen der MLU) MLUconf nutzen?

Externe Nutzer können per Link problemlos an jedem Meeting teilnehmen - sofern es nicht über Stud.IP oder ILIAS angelegt wurde. (siehe Punkt "Wann sollte ich Meetings über Stud.IP und ILIAS nutzen?" )

Auch externe Nutzer haben dann alle Rechte innerhalb eines Meetings, die ihnen vom Präsentator/Moderator zugewiesen wurden. (siehe: Funktionen in MLUconf)
Können sich auch externe Nutzer einen MLUconf-Account anlegen?

Nein. Externe Nutzer können nur an für sie per Link freigegebenen MLUconf-Konferenzen teilnehmen. Sie können keine eigenen Videokonferenzen anlegen und starten. Sollen externe Nutzer unbedingt einen eigenen Konferenzraum anlegen und verwalten können, so muss hierfür Webex verwendet werden. Für einen solchen temporären Webex-Zugang wenden Sie sich bitte an webex@itz.uni-halle.de

Gast-Accounts können den MLUconf-Service nach Login in vollem Umfang nutzen.

Informationen zu Gast-Mitgliedschaften an der MLU:
Kann man sich per Telefon einwählen?
Nein, im Moment ist dies noch nicht möglich. Diese Funktion ist in Vorbereitung.
Wann sollte ich Meetings über Stud.IP und ILIAS nutzen? Wann sollte ich ein Meeting direkt über mluconf.uni-halle.de erstellen?

Internetverbindung, Audio, Video

Welche Bandbreite benötige ich für die Nutzung von MLUconf?

Was bedeuten die Fehlercodes?

Vor dem Meeting

Wie bereite ich mich am besten auf eine Konferenz vor?
Wie lange werden vor dem Meeting hochgeladene Prästentationen gespeichert?

Während des Meetings

Kann ich meine Konferenz mit MLUconf aufzeichnen?
Nein, diese Funktion ist im Moment nicht aktiv. Der dafür oben angezeigte Button ist ohne Funktion. Die Nutzung der Aufzeichnungsfunktion wird angestrebt.

Nach dem Meeting

Wer kann eine Konferenz beenden?
Stehen Präsentationen nach dem Beenden der Konferenz weiter zur Verfügung?
Welche Daten einer Videokonferenz werden gespeichert?
Für die Statistik werden die Zeit und die Benutzeranzahl einer Konferenz erfasst. Es erfolgt keine Speicherung, welche Nutzer an einem Meeting teilgenommen haben oder anderer persönlicher Daten (Chatverlauf etc.)

Präsentationen und Bildschirmfreigabe

Ich kann meinen Bildschirm nicht freigeben/nicht teilen. Der entsprechende Button wird nicht angezeigt.

Zur Verwendung von MLUconf werden aktuelle Versionen des Firefox- oder Chrome-Browsers empfohlen (ab Version 72). Mit dem Microsoft-Edge-Browser funktioniert die Bildschirmfreigabe ab Version 83. Mit Verwendung des Safari-Browsers ist eine Bildschirmfreigabe leider nicht möglich.

Für MacOS-Systeme: Bitte überprüfen Sie auch, ob die Bildschirmfreigabe für den jeweiligen Browser in den Systemeinstellungen Ihres Gerätes freigegeben ist. Wählen Sie in den Systemeinstellungen unter dem Meüpunkt "Sicherheit" den Reiter "Datenschutz" aus. In der Tabelle (auf der linken Seite des Fensters) wählen Sie den Punkt "Bildschirmaufnahme" aus und setzen bei Firefox oder Chrome einen Haken. (Mac System Preferences > Security & Datenschutz > Bildschirmaufzeichnung)
Welche Mobilgeräte unterstützen die Bildschirmfreigabe?
Die Bildschirmfreigabe wird von Android 6.0 und höher unterstützt. Für iPhone, iPad und iPod Touch mit iOS 12 und höher wird dies auf dem iPhone 6s, iPad Air 2, iPad mini 2019, iPod Touch der 7. Generation und neueren Geräten unterstützt. (Quelle: skype.com)
Gibt es eine Dateigrößenbeschränkung der hochgeladenen Präsentationen?
Welche Mobilgeräte unterstützen die Bildschirmfreigabe?
Die Bildschirmfreigabe wird von Android 6.0 und höher unterstützt. Für iPhone, iPad und iPod Touch mit iOS 12 und höher wird dies auf dem iPhone 6s, iPad Air 2, iPad mini 2019, iPod Touch der 7. Generation und neueren Geräten unterstützt. (Quelle: skype.com)

Nutzungsszenarien

Wie könnte ich eine Sprechstunde über MLUconf realisieren?
Wie realisiere ich eine mündliche Prüfung mit MLUconf?