Betreuung im E-Learning - Versionsgeschichte

Kevin Atkins am 28. Januar 2015 um 10:17 Uhr

2015-01-28T10:17:48Z

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	=== Didaktisch-methodische Aufgaben ===		=== Didaktisch-methodische Aufgaben ===

	Aufgrund des höheren Stellenwerts des medialen Einzellernens beim [[E-Learning]] bestehen deutliche Unterschiede hinsichtlich der methodischen Ausgestaltungsmöglichkeiten. Wie bei der Planung und Durchführung von [[Präsenzveranstaltung \| Präsenzveranstaltungen]] muss der Lehrende in der Lage sein, Lerninhalte und Lernziele aufeinander abzustimmen, Lerninhalte aufzubereiten und verschiedene Methoden respektive [[Sozialformen]] zur Vermittlung und zum Erwerb der Inhalte auszuwählen. Dabei soll der Lernprozess der Lernenden optimal unterstützt und der jeweilige Lerntyp erkannt und berücksichtigt werden.<ref name="Fassnacht">Fassnacht, K. (2008): Der Teletutor als Lernberater und -coach. In Online Tutoring Journal, 4/2008. Verfügbar unter: http://www.online-tutoring-journal.de/ausgabeoktober08/Fassnacht_OTJ_Oktober08.pdf (Stand 06.08.2013)</ref> Die Entwicklung von Lernmaterialien für [[E-Learning]] ist oft deutlich anspruchsvoller als für die [[Präsenzveranstaltung \| Präsenzlehre]], da sie eine höhere ~~didatkisch~~-methodische Funktion abdecken müssen.<ref name="Schröder"></ref>		Aufgrund des höheren Stellenwerts des medialen Einzellernens beim [[E-Learning]] bestehen deutliche Unterschiede hinsichtlich der methodischen Ausgestaltungsmöglichkeiten. Wie bei der Planung und Durchführung von [[Präsenzveranstaltung \| Präsenzveranstaltungen]] muss der Lehrende in der Lage sein, Lerninhalte und Lernziele aufeinander abzustimmen, Lerninhalte aufzubereiten und verschiedene Methoden respektive [[Sozialformen]] zur Vermittlung und zum Erwerb der Inhalte auszuwählen. Dabei soll der Lernprozess der Lernenden optimal unterstützt und der jeweilige Lerntyp erkannt und berücksichtigt werden.<ref name="Fassnacht">Fassnacht, K. (2008): Der Teletutor als Lernberater und -coach. In Online Tutoring Journal, 4/2008. Verfügbar unter: http://www.online-tutoring-journal.de/ausgabeoktober08/Fassnacht_OTJ_Oktober08.pdf (Stand 06.08.2013)</ref> Die Entwicklung von Lernmaterialien für [[E-Learning]] ist oft deutlich anspruchsvoller als für die [[Präsenzveranstaltung \| Präsenzlehre]], da sie eine höhere didaktisch-methodische Funktion abdecken müssen.<ref name="Schröder"></ref>

	=== Fachliche Aufgaben ===		=== Fachliche Aufgaben ===

Lavinia Ionica am 24. April 2014 um 07:28 Uhr

2014-04-24T07:28:12Z

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	Beim [[E-Learning]] oder [[Blended Learning]] nimmt der Lehrende – anders als im klassischen Frontalunterricht – die Rolle eines Lernberaters ein, der den Lernprozess begleitet und unterstützt. Dabei muss er sein Vorgehen sowie die Art seines Eingreifens genau planen und [[Feedback]] so geben, dass Lernende es akzeptieren und bestmöglich zur Selbststeuerung hingeführt werden.		Beim [[E-Learning]] oder [[Blended Learning]] nimmt der Lehrende – anders als im klassischen Frontalunterricht – die Rolle eines Lernberaters ein, der den Lernprozess begleitet und unterstützt. Dabei muss er sein Vorgehen sowie die Art seines Eingreifens genau planen und [[Feedback]] so geben, dass Lernende es akzeptieren und bestmöglich zur [[Organisation des Selbststudiums\|Selbststeuerung]] hingeführt werden.

	Zu den übergeordneten Aufgabenbereichen eines Blended Learning Tutors oder E-Moderators gehören didaktisch-methodische, fachliche, technische, sozial-kommunikative und organisatorische Aufgaben, wobei diese nicht immer klar voneinander abzugrenzen sind, sondern Überschneidungen aufweisen.<ref name="Ojstersek">Ojstersek, N. (2007): Betreuungskonzepte beim Blended Learning. Gestaltung und Organisation tutorieller Betreuung. Waxmann Verlag, Münster</ref> <ref name="Markowski">Markowski, K. & Nunnenmacher, U. (2003): Das Kompetenzprofil von Online-Tutoren. In H. Apel, S. Kraft (Hrsg.): Online Lehren. Planung und Gestaltung netzbasierter Weiterbildung. Bertelsmann Verlag, Bielefeld</ref> <ref name="Hinze">Hinze, U. (2004): Computergestütztes kooperatives Lernen. Einführung in Technik, Pädagogik und Organisation des CSCL. Waxmann Verlag, Münster</ref> <ref name="Schröder">Schröder, R. & Wankelmann, D. (2002): Theoretische Fundierung einer e-Learning-Didaktik und der Qualifizierung von e-Tutoren. Leonardo-Projekt „e-Tutor“, Entwicklung einer europäischen eLearning-Didaktik, Universität Paderborn. Verfügbar unter: http://public.bscw-hfh.ch/d_2/bscw_archiv_d2/0609/Mod_0609_Arbeitsbereich/B-Module/LOG-Praktikum%204%20und%205/BSCW%20-%20Werkzeuge%20f++r%20dich/01%20BSCW-BenutzerInnen/Links%20und%20Tipps/ETUTOR.pdf (Stand: 06.08.2013)</ref><br />		Zu den übergeordneten Aufgabenbereichen eines Blended Learning Tutors oder E-Moderators gehören didaktisch-methodische, fachliche, technische, sozial-kommunikative und organisatorische Aufgaben, wobei diese nicht immer klar voneinander abzugrenzen sind, sondern Überschneidungen aufweisen.<ref name="Ojstersek">Ojstersek, N. (2007): Betreuungskonzepte beim Blended Learning. Gestaltung und Organisation tutorieller Betreuung. Waxmann Verlag, Münster</ref> <ref name="Markowski">Markowski, K. & Nunnenmacher, U. (2003): Das Kompetenzprofil von Online-Tutoren. In H. Apel, S. Kraft (Hrsg.): Online Lehren. Planung und Gestaltung netzbasierter Weiterbildung. Bertelsmann Verlag, Bielefeld</ref> <ref name="Hinze">Hinze, U. (2004): Computergestütztes kooperatives Lernen. Einführung in Technik, Pädagogik und Organisation des CSCL. Waxmann Verlag, Münster</ref> <ref name="Schröder">Schröder, R. & Wankelmann, D. (2002): Theoretische Fundierung einer e-Learning-Didaktik und der Qualifizierung von e-Tutoren. Leonardo-Projekt „e-Tutor“, Entwicklung einer europäischen eLearning-Didaktik, Universität Paderborn. Verfügbar unter: http://public.bscw-hfh.ch/d_2/bscw_archiv_d2/0609/Mod_0609_Arbeitsbereich/B-Module/LOG-Praktikum%204%20und%205/BSCW%20-%20Werkzeuge%20f++r%20dich/01%20BSCW-BenutzerInnen/Links%20und%20Tipps/ETUTOR.pdf (Stand: 06.08.2013)</ref><br />

Anja Schulz: /* Sozial-kommunikative Aufgaben */

2013-10-08T09:41:31Z

Sozial-kommunikative Aufgaben

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	=== Sozial-kommunikative Aufgaben ===		=== Sozial-kommunikative Aufgaben ===

	Gestik, Mimik und Tonfall können nur eingeschränkt über ein [[Learning Management System]] übermittelt werden, daher erreichen die zur Verfügung stehenden [[asynchrone Kommunikation \| synchronen und asynchronen Kommunikationsmittel]] nicht die Qualität einer Face-to-Face-Kommunikation.<ref name="Schröder"></ref> Folglich benötigen Personen, die das Lernen in virtuellen Lernumgebungen unterstützen, neben spezifischen fachlichen, technischen und didaktisch-methodischen Kenntnissen auch gute mündliche (Audio- und Videokonferenzen) sowie schriftliche ([[Forum]] und [[Chat]]) Kommunikationsfähigkeiten.<ref name="Schröder"></ref> Darüber hinaus ist die Erzeugung und Aufrechterhaltung der Motivation der Lernenden in Online-Phasen eine wichtige Aufgabe des Lehrenden.		Gestik, Mimik und Tonfall können nur eingeschränkt über ein [[Learning Management System]] übermittelt werden, daher erreichen die zur Verfügung stehenden [[asynchrone Kommunikation \| synchronen und asynchronen Kommunikationsmittel]] nicht die Qualität einer Face-to-Face-Kommunikation.<ref name="Schröder"></ref> Folglich benötigen Personen, die das Lernen in virtuellen Lernumgebungen unterstützen, neben spezifischen fachlichen, technischen und didaktisch-methodischen Kenntnissen auch gute mündliche (Audio- und Videokonferenzen) sowie schriftliche ([[Forum]] und [[Chat]]) Kommunikationsfähigkeiten.<ref name="Schröder"></ref> Darüber hinaus ist die Erzeugung und Aufrechterhaltung der [[Motivationsdesign \| Motivation]] der Lernenden in Online-Phasen eine wichtige Aufgabe des Lehrenden.

	=== Organisatorische Aufgaben ===		=== Organisatorische Aufgaben ===

Anja Schulz: /* Sozial-kommunikative Aufgaben */

2013-10-08T09:35:59Z

Sozial-kommunikative Aufgaben

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	=== Sozial-kommunikative Aufgaben ===		=== Sozial-kommunikative Aufgaben ===

	Gestik, Mimik und Tonfall können nur eingeschränkt über ein [[Learning Management System]] übermittelt werden, daher erreichen die zur Verfügung stehenden [[asynchrone Kommunikation \| synchronen und asynchronen Kommunikationsmittel]] nicht die Qualität einer Face-to-Face-Kommunikation.<ref name="Schröder"></ref> Folglich benötigen Personen, die das Lernen in virtuellen Lernumgebungen unterstützen, neben spezifischen fachlichen, technischen und didaktisch-methodischen Kenntnissen ~~sehr~~ gute ~~Kommunikationsfähigkeiten. Diese umfassen neben dem Vermögen, sich im Rahmen von~~ Audio- und Videokonferenzen sowie ~~[[Präsenzveranstaltung \| Präsenzveranstaltungen]] mündlich einwandfrei zu äußern, auch den Bereich der schriftlichen Ausdrucksfähigkeit, welche vor allem für einen klaren Austausch via~~ [[Forum]] und [[Chat]] ~~notwendig ist~~.<ref name="Schröder"></ref> Darüber hinaus ist die Erzeugung und Aufrechterhaltung der Motivation der Lernenden in Online-Phasen eine wichtige Aufgabe des Lehrenden.		Gestik, Mimik und Tonfall können nur eingeschränkt über ein [[Learning Management System]] übermittelt werden, daher erreichen die zur Verfügung stehenden [[asynchrone Kommunikation \| synchronen und asynchronen Kommunikationsmittel]] nicht die Qualität einer Face-to-Face-Kommunikation.<ref name="Schröder"></ref> Folglich benötigen Personen, die das Lernen in virtuellen Lernumgebungen unterstützen, neben spezifischen fachlichen, technischen und didaktisch-methodischen Kenntnissen auch gute mündliche (Audio- und Videokonferenzen) sowie schriftliche ([[Forum]] und [[Chat]]) Kommunikationsfähigkeiten.<ref name="Schröder"></ref> Darüber hinaus ist die Erzeugung und Aufrechterhaltung der Motivation der Lernenden in Online-Phasen eine wichtige Aufgabe des Lehrenden.

	=== Organisatorische Aufgaben ===		=== Organisatorische Aufgaben ===

Markus Scholz: 1 Version: Seiten aus dem internen Wiki

2013-10-02T20:58:01Z

1 Version: Seiten aus dem internen Wiki

← Nächstältere Version	Version vom 2. Oktober 2013, 22:58 Uhr
(kein Unterschied)

Anja Schulz am 6. August 2013 um 14:17 Uhr

2013-08-06T14:17:14Z

Neue Seite

Beim [[E-Learning]] oder [[Blended Learning]] nimmt der Lehrende – anders als im klassischen Frontalunterricht – die Rolle eines Lernberaters ein, der den Lernprozess begleitet und unterstützt. Dabei muss er sein Vorgehen sowie die Art seines Eingreifens genau planen und [[Feedback]] so geben, dass Lernende es akzeptieren und bestmöglich zur Selbststeuerung hingeführt werden.

Zu den übergeordneten Aufgabenbereichen eines Blended Learning Tutors oder E-Moderators gehören didaktisch-methodische, fachliche, technische, sozial-kommunikative und organisatorische Aufgaben, wobei diese nicht immer klar voneinander abzugrenzen sind, sondern Überschneidungen aufweisen.<ref name="Ojstersek">Ojstersek, N. (2007): Betreuungskonzepte beim Blended Learning. Gestaltung und Organisation tutorieller Betreuung. Waxmann Verlag, Münster</ref> <ref name="Markowski">Markowski, K. & Nunnenmacher, U. (2003): Das Kompetenzprofil von Online-Tutoren. In H. Apel, S. Kraft (Hrsg.): Online Lehren. Planung und Gestaltung netzbasierter Weiterbildung. Bertelsmann Verlag, Bielefeld</ref> <ref name="Hinze">Hinze, U. (2004): Computergestütztes kooperatives Lernen. Einführung in Technik, Pädagogik und Organisation des CSCL. Waxmann Verlag, Münster</ref> <ref name="Schröder">Schröder, R. & Wankelmann, D. (2002): Theoretische Fundierung einer e-Learning-Didaktik und der Qualifizierung von e-Tutoren. Leonardo-Projekt „e-Tutor“, Entwicklung einer europäischen eLearning-Didaktik, Universität Paderborn. Verfügbar unter: http://public.bscw-hfh.ch/d_2/bscw_archiv_d2/0609/Mod_0609_Arbeitsbereich/B-Module/LOG-Praktikum%204%20und%205/BSCW%20-%20Werkzeuge%20f++r%20dich/01%20BSCW-BenutzerInnen/Links%20und%20Tipps/ETUTOR.pdf (Stand: 06.08.2013)</ref><br />

=== Didaktisch-methodische Aufgaben ===

Aufgrund des höheren Stellenwerts des medialen Einzellernens beim [[E-Learning]] bestehen deutliche Unterschiede hinsichtlich der methodischen Ausgestaltungsmöglichkeiten. Wie bei der Planung und Durchführung von [[Präsenzveranstaltung | Präsenzveranstaltungen]] muss der Lehrende in der Lage sein, Lerninhalte und Lernziele aufeinander abzustimmen, Lerninhalte aufzubereiten und verschiedene Methoden respektive [[Sozialformen]] zur Vermittlung und zum Erwerb der Inhalte auszuwählen. Dabei soll der Lernprozess der Lernenden optimal unterstützt und der jeweilige Lerntyp erkannt und berücksichtigt werden.<ref name="Fassnacht">Fassnacht, K. (2008): Der Teletutor als Lernberater und -coach. In Online Tutoring Journal, 4/2008. Verfügbar unter: http://www.online-tutoring-journal.de/ausgabeoktober08/Fassnacht_OTJ_Oktober08.pdf (Stand 06.08.2013)</ref> Die Entwicklung von Lernmaterialien für [[E-Learning]] ist oft deutlich anspruchsvoller als für die [[Präsenzveranstaltung | Präsenzlehre]], da sie eine höhere didatkisch-methodische Funktion abdecken müssen.<ref name="Schröder"></ref>

=== Fachliche Aufgaben ===

Neben der Lernmaterialien-Erstellung sind Blended Learning Tutoren für die Beantwortung von Rückfragen und die Bewertung von Lösungen verantwortlich. Ebenso gehört das Geben von [[Feedback]] zum Lernfortschritt oder von Hinweisen zur weiteren Lernplanung zu ihren Aufgaben.<ref name="Ojstersek"></ref> Um diese wahrzunehmen, sind selbstverständlich ausreichende inhaltlich-fachliche Kenntnisse erforderlich.

=== Technische Aufgaben ===

Für das Aufbereiten von Lernmaterialien sind auf Seiten der Lehrenden praktische Kenntnisse im Umgang mit dem Internet, Groupware, der eingesetzten Hard- und Software sowie der Online- und Offline-Publikation erforderlich.<ref name="Schröder"></ref> Darüber hinaus benötigen sie Grundlagenwissen über Informations- und Kommunikationsmedien, um einen problemlosen Umgang mit der Technik <ref name="Hinze"></ref> sowie insbesondere eine funktionierende technische Betreuung gewährleisten zu können. Dies impliziert den sicheren Umgang mit den verschiedenen Werkzeugen des [[Learning Management System | Learning Management Systems]].<ref name="Schröder"></ref><br />

=== Sozial-kommunikative Aufgaben ===

Gestik, Mimik und Tonfall können nur eingeschränkt über ein [[Learning Management System]] übermittelt werden, daher erreichen die zur Verfügung stehenden [[asynchrone Kommunikation | synchronen und asynchronen Kommunikationsmittel]] nicht die Qualität einer Face-to-Face-Kommunikation.<ref name="Schröder"></ref> Folglich benötigen Personen, die das Lernen in virtuellen Lernumgebungen unterstützen, neben spezifischen fachlichen, technischen und didaktisch-methodischen Kenntnissen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Diese umfassen neben dem Vermögen, sich im Rahmen von Audio- und Videokonferenzen sowie [[Präsenzveranstaltung | Präsenzveranstaltungen]] mündlich einwandfrei zu äußern, auch den Bereich der schriftlichen Ausdrucksfähigkeit, welche vor allem für einen klaren Austausch via [[Forum]] und [[Chat]] notwendig ist.<ref name="Schröder"></ref> Darüber hinaus ist die Erzeugung und Aufrechterhaltung der Motivation der Lernenden in Online-Phasen eine wichtige Aufgabe des Lehrenden.

=== Organisatorische Aufgaben ===

Schließlich ergeben sich auch im organisatorischen Bereich neuartige Anforderungen, da der Lehrende die Lernprozesse nun über das [[Learning Management System]] initiieren kann, indem er beispielsweise Termine für die Bearbeitung von Aufgaben festlegt, diese freigibt und die Lernenden an Abgabetermine erinnert. <ref name="Göddertz">Göddertz, N., Treeck, T., Wieg, M. (2008): Zwischen (trügerischer) Ruhe und fieberhafter Arbeit – Betreuung von Blended-Learning-Seminaren. In Online Tutoring Journal, 2/2008. Verfügbar unter: http://www.online-tutoring-journal.de/ausgabeapril08/goeddertz_OTJ_April2008.pdf (Stand 06.08.2013)</ref><br />

== Literatur ==
<references />

[[Kategorie:E-Didaktik]]